为持续优化适老化服务措施,切实关爱老年群体生活,传递金融温度与社会温情,近日,富滇银行昆明嵩明支行携手一心堂药店,在支行营业大厅暖心开展“适老服务,情暖富滇”健康主题活动,将便民健康服务与金融知识普及相结合,让每一位到访客户收获贴心、暖心的双重服务体验。
本次活动聚焦老年客户群体核心需求,支行精心打造“一站式”适老便民服务场景,将健康关怀延伸至厅堂。活动期间,支行特邀一心堂医护团队驻点大厅,为到访的老年客户提供血压血糖检测、个性化健康指导等暖心服务。同时,特别增设了备受老年客户欢迎的免费便民染发服务,工作人员全程细致地为老人们打理头发,让老人们在办理业务的间隙就能焕新颜,在银行便能享受健康关怀与生活便利。

在暖心开展健康便民服务的同时,富滇银行昆明嵩明支行立足金融服务本职,将厅堂作为开展金融知识宣传的阵地。针对老年客户金融防范意识较弱、易遭遇诈骗的特点,工作人员通过面对面讲解、案例剖析、答疑解惑的方式,重点普及电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资的常见套路与防范技巧,详细讲解银行卡安全使用、存款理财常识、个人信息保护等实用金融知识。提醒老年客户摒弃“高收益、高回报”的侥幸心理,守护好自身养老钱、血汗钱,切实提升老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力。
此次健康主题活动,持续聚焦群众多元化、生活化服务需求,将健康便民服务与金融惠民服务深度融合,打破了单一金融服务模式,富滇银行昆明嵩明支行以实际行动践行了“金融为民”的初心。