2026年春运于3月13日落下帷幕。记者从新海航旗下祥鹏航空获悉，今年春运旅客出行需求持续旺盛，春运周期内（2月2日至3月13日），祥鹏航空累计执行航班10179班次，同比增长10.08%；运输旅客157.95万人次，同比增长10.76%；平均客座率达90%，同比提升1.12个百分点；货物运输量达8458.19吨，同比提升32.62%，各项运营指标稳步攀升，圆满完成春运保障任务。

据祥鹏航空介绍，今年春运客流总体流向以返乡返岗、旅游出行为主，客流时段分布呈现鲜明阶段性特征。其中，春节节前客流以返乡为主，形成春运首轮出行高峰；春节假期期间，“探亲+旅游”复合型出行模式成为主流；节后返程阶段则呈现返乡回程、旅游返程与学生返校客流“三流叠加”的态势，客流集中度进一步提升。热门航线主要集中在昆明与上海、北京、深圳、广州等核心枢纽城市之间，以及三亚、海口、成都至西双版纳、西安至丽江等热门旅游航线。

为精准匹配春运期间旅客出行需求，祥鹏航空紧密结合市场客流特点，持续优化航线网络布局，通过新开、复航、加密等方式完善热门航线供给，运营独飞航线20余条，全面覆盖返乡客流集中区域及重点热门旅游目的地。同时，公司将宽体机运力优先投放至需求旺盛的主干线航班，进一步提升运力供给质量与效率，全力保障旅客顺畅出行。

为确保航班在高位运行态势下安全、平稳、顺畅，祥鹏航空织密织牢全链条安全保障网络。公司严格落实民航局“五早”工作原则，依托数字化监控平台，实现对航班运行状态的实时监控与精准调控；每日常态化召开运行风险研判会议，提前排查识别潜在运行隐患，科学动态调整航班计划，防范各类运行风险；推动运行控制、维修工程、地面保障等各相关部门协同决策、无缝衔接，严把飞机放行关口；推行航班快速过站保障机制，大幅缩短航班地面周转时间，有效提升飞机利用率与整体运行效率。春运期间，祥鹏航空航班正常率达95.61%，超出民航行业平均水平1.80个百分点，同比提升1.34个百分点，用专业保障守护旅客出行安全。

为切实提升旅客春运出行体验，确保出行便捷顺畅，祥鹏航空聚焦旅客出行全流程，持续优化服务举措。在自助值机、行李托运等关键区域增派工作人员，加强旅客引导与协助服务，重点关注老幼病残孕、首次乘机等特殊旅客群体，精准对接其出行需求，提供全流程贴心帮扶。客流高峰时段，进一步增派现场巡视人员，优先保障时间紧迫旅客及需快速处理行李旅客顺利出行。此外，客服热线与智能客服保持24小时在线，实时响应旅客咨询、诉求，同步优化客票退改签线上办理流程，提升办理效率，让便捷服务贯穿旅客旅途全程。同时，祥鹏航空推出“迎春逐梦，福满云端”系列非遗主题航班，通过福文化讲解、传统拓印体验等特色活动，将传统文化与航空服务深度融合，打造万米高空“移动的文化驿站”，为旅客出行增添温暖与趣味。

另据了解，2026年民航夏航季将于3月29日正式启动。为持续满足旅客多元化出行需求，祥鹏航空将新开昆明=赣州黄金=济南、昆明=信阳=青岛、南京=赣州瑞金=成都天府、大理=泸州=济南4条航线；复航昆明=泸州=天津、成都天府=沈阳、成都天府=石家庄=哈尔滨、大理=遵义新舟=合肥、大理=遵义茅台=石家庄、丽江=天津、丽江=南宁、丽江=济南、郑州=厦门、郑州=三亚等10条航线，进一步完善航线网络覆盖，为旅客出行提供更多选择，持续提升航空出行服务品质。