2026年是“十五五”规划开局之年，中国民航高质量发展纵深推进、服务品质全面升级。新海航祥鹏航空坚持党建引领、筑牢安全根基、聚焦运行提效、深化服务创新，高效统筹春运保障与换季运行，安全态势平稳、航线网络优化、运输规模增长、航班正常率提升，以扎实业绩实现首季“开门红”，为全年高质量发展奠定坚实基础。

安全筑基守底线，从严管控筑防线

安全是民航业的生命线，是航空公司高质量发展的根本保障。一季度，祥鹏航空始终把安全运行摆在首位，以“时时放心不下”的责任感，从严从细落实安全管理各项制度，扎实开展春运及换季安全保障工作，安全形势总体平稳可控。

公司专门制定《2026年一季度暨春运安全生产工作方案》，聚焦春运高位运行、冬春换季、复杂天气、人员状态波动等重点风险，逐项明确管控措施，压实各级安全责任。一季度累计开展安全检查2254次，同比增长21%，发现并整改问题439项，确保安全隐患动态清零。针对春运期间6架飞机启封恢复运力，公司从“人、机、环、管”四个维度全面识别管控22项风险，建立“一机一策”专项管控机制，确保运力恢复全过程安全有序。

面对淡季运行雷雨、大风、强降水等复杂天气风险，公司及时开展淡季运行专项监察，推进维修体系、载重平衡专项检查，强化关键岗位履职监督与风险前置管控。顺利完成B737-800机型省内支线运行、A321机型昆明枢纽运行专项保障，针对高原机场运行特点开展专项风险评估，识别管控风险13项，制定完善管控措施33项，持续提升高原、支线机场安全运行保障能力。

运行提效创佳绩，准点出行暖归途

运行品质是航空公司核心竞争力的直观体现。一季度，祥鹏航空聚焦航班正常率提升，强化精准调度、精细管控、高效协同，运行效率与保障能力实现显著提升。

一季度，祥鹏航空整体航班正常率达95.39%，同比提升0.34个百分点，高于全国民航平均水平1.02个百分点，全国排名同比上升10位。春运期间，公司航班量稳步增长，航班正常率达95.61%，高于民航平均水平1.80个百分点，同比提升1.34个百分点，创下近三年春运航班正常率最高水平，2月份民航局航班正常考核评级为A级，用高效准点守护万千旅客平安归途。

为保障高效运行，公司成立运行服务提升专项工作组，系统制定运行品质提升措施，强化气象预警、航班调度、地面保障、快速过站全链条协同，提前研判复杂天气影响，科学优化航班计划与运力调配，全力减少航班延误与临时取消，最大限度保障旅客出行顺畅。

航线拓展布新网，联通区域促发展

紧扣市场需求与地方发展战略，祥鹏航空持续优化航线网络布局，加密主干航线、丰富支线通达、拓展国际通道，不断提升航空出行覆盖面与便捷度，更好满足人民群众多样化出行需求，助力区域经济社会高质量发展。

一季度，公司结合春运保障与夏秋航季切换，持续优化运力投放与航线结构，累计执行航班19920班次，同比增长3.26%。春运期间加密昆明=迪庆、腾冲=武汉、丽江=南京等9条热门航线，新开、复航大理=珠海、大理=长沙、昆明=西宁等8条航线，进一步畅通云南与国内主要城市的空中通道。积极拓展国际航空市场，3月开通昆明=雅加达国际航线，搭建起中国西南连接东南亚的便捷空中桥梁，助力“空中丝绸之路”建设走深走实。同时，在昆明至北京、上海、广州、深圳、成都等国内主干线投放宽体机运力，提升大客流通道运输保障能力，为旅客提供更舒适、高效的出行选择。

真情服务暖云端，云南温度伴旅途

祥鹏航空始终坚持以旅客为中心，持续深化服务提升，创新服务产品，优化服务流程，用细节传递温暖，用专业诠释品质，让旅客出行更舒心、更安心、更便捷。

一季度，公司累计收到旅客表扬252起，其中感谢信33封、锦旗36面、表扬电话96通，服务品质获得广大旅客广泛认可。公司全面完成9大类特殊旅客服务对标提升，“出行无忧”专属服务新增拉萨、赣州、绵阳3个站点，累计开通5个站点，为无陪儿童、老年旅客、轮椅旅客等提供全流程陪伴引导。

地面服务以“祥翎雅集”为主题，推出“一月一特色”互动体验活动，春节DIY烫金福字、妇女节手缝香包等活动，丰富旅客候机体验。客舱服务融入云南地域特色，推出“滇味烤饵块”等地标美食，打造系列非遗文化主题航班，福文化讲解、传统拓印体验等特色活动，为旅客出行增添温暖与趣味。同时，上线“宠物进客舱”自助服务，优化线上升舱、选座等服务功能，以数字化、人性化举措，让出行更便捷、更暖心。

运量稳步创新高，绿色发展显担当

一季度，民航市场需求稳步释放，祥鹏航空精准把握出行趋势，运输生产保持稳健增长态势，旅客运输与货邮运输规模同步提升，有力保障旅客便捷出行与区域经济高效流通。

全季度累计运输旅客299.05万人次，同比增长2.52%；平均客座率88.62%，同比提升0.75个百分点。春运作为一季度出行高峰，保障成效尤为突出：春运周期内，公司累计执行航班10179班次，同比增长10.08%；运输旅客157.95万人次，同比增长10.76%；平均客座率达90%，同比提升1.12个百分点。与此同时，货邮运输业务同步向好，一季度货邮运输量16872.29吨，同比提升10.02%，航空物流保障能力持续增强，服务经济社会发展效能进一步凸显。

在坚守安全运行底线、做好旅客出行保障的基础上，祥鹏航空积极践行绿色发展理念，持续推进节油降耗、航路优化、绿色地面保障等举措，实现运行能耗与碳排放双下降。2026年一季度，公司共计节约航空燃油约0.962万吨，减少二氧化碳排放约3万吨，通过精细化的绿色运行管理，认真履行企业生态环保责任，为助力民航“双碳”目标实现贡献了坚实力量。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。一季度的亮眼答卷，是祥鹏航空坚守初心、实干笃行的生动体现。站在“十五五”开局新起点，公司将继续扎根西南民航主阵地，持续筑牢安全防线、提升运行效能、完善服务体系、拓展航线布局，以更稳的运行、更优的服务、更强的担当，助力区域经济社会发展与“空中丝绸之路”建设，在新时代民航强国建设征程中奋楫争先、再立新功。